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측정이나 실험을 하는 것은 대상에 영향을 주기 때문에 선택지의 설정 방법에 크게 영향을 받으며 질문이 주는 인상에 따라 변합니다.
응답을 왜곡하는 심리학적 효과
묵인응답경향 : 예/아니오에서 긍정적인 선택지를 대답하는 경향이 높다.
중심화 경향 : 여러가지 선호 단계 선택지 중에서는 가운데가 선택되기 쉽다.
캐리오버 효과 : 이전 질문의 대답이 다음 질문의 대답에 영향을 미친다.
답을 유도하는 질문 : 질문 앞부분의 필요 없는 정보가 응답에 여향을 미친다.
신뢰할 수 없는 대답에 대한 상황은 정확한 데이터를 얻을 수 없는 경우도 있다.
인간에게는 무의식중에 무엇인가에 대해 해석하거나 자신의 행동에 이유를 붙이는 성질이 있습니다. 이처럼 인간은 무의식적인 요인에 의해 자신의 선택이 영향을 받을 뿐 아니라 자신이 행한 행동에 대해서 간단히 잘못된 이유를 붙여버립니다.
관찰 및 실험할때 실험자나 상사등으로 부터 관심을 받고 있다는 것 자체가 실험자에게 동기부여 및 관측에 따른 개입의 영향을 받게 된다.
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